Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes – 20Lukas

¿Cómo realizo un pedido?

Selecciona el producto y completa los pasos de compra.

¿Puedo modificar o cancelar mi pedido?

Sí, dentro de las primeras 12 horas.

¿Cómo confirmo mi pedido?

Recibirás un correo con el resumen.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Yape, Plin, Mercado Libre, tarjetas y transferencias.

¿Pago contra entrega?

Disponible en envíos urbanos.

¿Envíos a todo el Perú?

Sí, a nivel nacional.

¿Cuánto tarda?

1–7 días hábiles.

¿Puedo devolver un producto?

Sí, dentro de 15 días.

¿Necesito cuenta?

No es obligatorio.

¿Dónde están ubicados?

Juliaca, Puno.